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永辉宿迁首店31日焕新开业,“胖东来模式”助力一刻钟便民生活圈建设 精彩看点

10月31日,永辉超市宿迁万达店完成“学习胖东来”自主调改,将以全新面貌正式开业。记者了解到,该店是永辉在宿迁市开设的首家调改门店,也是永辉在苏北地区深化布局、推动区域消费升级的战略一步。此次调改围绕“商品中心化”核心战略,通过商品结构系统性重构、服务体验多维升级与员工成长体系全面赋能,为宿迁市民带来更温暖、更便捷、更高品质的购物新体验,助力打造“一刻钟便民生活圈”示范区,标志着永辉在华东市场的品质零售网络拓展进入新阶段。


【资料图】

商品体系战略升级:结构优化与品质突围,夯实区域消费升级基础

调改后的宿迁万达店对商品体系进行了战略性重构,旨在打造区域品质消费新标杆。店内原有的9350支商品中,下架单品近4000支,精选新增商品比例近40%。调整后整体商品结构接近胖东来商品结构的80%,烘焙、熟食等鲜食比例从原先的5%大幅提升至20%,让一站式购齐和“边吃边逛”有了新体验。

胖东来自有品牌专区首次亮相宿迁,集中陈列DL系列几十款商品,包括DL果汁、精酿啤酒、花生油等,让宿迁消费者在家门口即可选购胖东来同款品质好物,实现了“品质同源、价格同步”。

永辉自有品牌“品质永辉”与“永辉定制”系列是践行高质价比战略的核心载体。永辉超市副总裁兼首席产品官佘咸平在近期新品发布会上表示,永辉正推动一场彻底的商品变革,目标在三年内锁定200个核心战略伙伴,打造100个亿元级大单品。

环境与服务体验革新:细节赋能与便民升级,打造有温度的社区生活枢纽

本次调改把优化顾客体验置于战略高度,对卖场环境与服务进行了系统性革新。卖场取消了强制动线设计,主通道宽度大幅增加,货架高度统一降至1.6米,层数精简至5-6层,营造出开阔通透、轻松舒适的购物空间,从根本上提升了逛店的愉悦感。

作为连接、服务社区居民的重要节点,全新设置了便民服务区。不仅配备了身高体重测量仪、电子血压仪、温水洗手池、直饮水机、多功能微波炉、老花镜、应急药箱等三十余项设施,并设有宠物临时安置区与特殊人群购物车,致力于打造全方位覆盖家庭日常需求的“社区生活服务站”,切实完善一刻钟便民生活圈功能。

加工服务全面升级,旨在提供“到家即烹”的极致便利:肉禽柜台可根据顾客需求提供免费的切丝、切片、绞肉、剥皮、剔骨等精细化加工;海鲜区提供清洗、打氧及泡沫箱打包等全套服务。

员工成长与激励体系升级:工匠计划激活组织活力,构建可持续发展根基

员工是永辉服务体验的核心与战略执行的根基。调改后,宿迁万达店员工人数增加,一线员工薪资提升。福利待遇显著改善:员工入职满一年即可享受10天带薪年休假;新增员工休息室、培训室、更衣室及免费食堂,全方位提升员工幸福感与归属感。

“收入提高了,环境改善了,更重要的是有了清晰的成长路径,干活更有目标和干劲了。”一位通过认证的肉禽技工表示。这一变化印证了永辉超市CEO王守诚在新品发布会上的观点:“胖东来的成功,表象是服务,内核是爱与尊重,以及利他之心,而真诚是永辉学习胖东来的唯一捷径。”据悉,2025年1月至8月,全国永辉超市员工累计分红已超3100万元,单月单店分红最高突破30万元,有效激发了员工积极性与服务热情,形成了“员工满意-服务提升-顾客满意-业绩增长-员工受益”的良性循环。

区域布局稳步推进,品质零售网络持续完善

永辉“学习胖东来”模式调改已在南京、盐城等地取得显著成效,宿迁万达店的开业,是这一模式在江苏深化的重要体现。其开业标志着永辉在苏北地区的品质零售网络布局进一步完善。

永辉超市江苏大区相关负责人表示:“宿迁万达店的开业是永辉深耕江苏市场、落实区域精耕战略的重要一步。我们将继续推进‘学习胖东来’模式在江苏的全面落地与本地化创新,通过持续的商品升级、极致的服务优化和深入的员工赋能,为宿迁乃至苏北消费者提供更优质、更温暖、更便捷的购物体验,积极参与并推动当地区域性消费中心城市建设。”

未来,永辉超市将坚定走品质零售路线,深化供应链建设与本地化服务创新,不断完善区域零售网络,为消费者提供更丰富、更可靠、更具温度的购物选择,助力宿迁及华东地区消费市场迈向高质量发展新阶段,让品质零售真正融入市民的日常生活。

扬子晚报/紫牛新闻记者 陈哲 陈勇

校对 潘政

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